Nuestros equipos preparan el pedido en un plazo de 24 a 72 horas laborables.

Una vez enviado, la entrega se realiza generalmente en un plazo de 7 a 10 días laborables, según tu ubicación.

Recibirás un correo electrónico de confirmación y, a continuación, un enlace de seguimiento en cuanto el pedido esté en camino.

Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible en contact@reinhab.com indicando en el asunto «Cancelación de pedido».

La cancelación es posible siempre que el pedido aún no haya sido preparado ni enviado. Una vez que el paquete ha sido recogido por el transportista, lamentablemente ya no será posible cancelarlo.

Nuestro equipo procesará tu solicitud lo antes posible.

Para devolver un producto, basta con contactarnos en: contact@reinhab.com para que podamos registrar tu solicitud y enviarte la etiqueta de devolución. Una vez enviada esta, dispones de 14 días para devolvernos el artículo.

• Para obtener un reembolso, los gastos de devolución, por un importe de 4,90 €, corren por tu cuenta y se deducirán del reembolso.

El artículo debe estar perfectamente intacto, sin usar (o solo probado) y en el mismo estado exacto en que lo recibiste. Solo se aceptarán las devoluciones solicitadas previamente.

Política de devoluciones y reembolsos.